Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán — bao gồm số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ
-
1
liệu này được lưu trên máy chủ có mã hóa và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử đăng nhập, thiết bị bạn dùng và địa chỉ IP để phát hiện truy cập bất thường
-
2
và bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu bạn liên hệ đội hỗ trợ qua live chat, nội dung cuộc trò chuyện được lưu lại trong thời gian nhất định để phục vụ việc giải quyết khiếu nại. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia
-
3
sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có
-
4
thẩm quyền. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.